FAQ

lifeCYCLE Magazin FAQ

Häufig gestellte Fragen – Die lifeCYCLE Magazin FAQ

Du hast eine Frage an uns? Dann schau doch zunächst einmal hier nach, ob es nicht vielleicht schon die passende Antwort dazu gibt. Wenn wir dir hier nicht helfen können, freuen wir uns natürlich auch über eine Nachricht von dir. Wie du uns erreichen kannst, erfährst du auf unserer Kontakt Seite.

Dein Abo beginnt immer mit der als nächstes erscheinenden Ausgabe. Rückwirkende lifeCYCLE Abos, bei denen der Versand mit einer alten Ausgabe startet sind leider nicht möglich.

Der Versand eines lifeCYCLE Magazines kostet 3,70 Euro. Bei zwei Magazinen werden 7,40 Euro fällig. Bei mehr als zwei Magazinen oder Merchandise Artikeln liegen die Versandkosten bei 8,89 Euro.

Grundsätzlich startet auch das Geschenkabo mit der als nächstes erscheinenden lifeCYCLE Ausgabe. Hier hast du allerdings auch die Möglichkeit im Kommentarfeld ein Wunschmagazin anzugeben, mit dem dein Geschenk-Abo beginnen soll. Das lifeCYCLE Geschenk ABo besteht immer aus vier Magazinen.

Unsere lifeCYCLE Magazine sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bei allen Merchandise Artikeln trägt der Käufer die Kosten des Rückversands an uns. Der Kaufbetrag wird nach Eingang der Ware umgehend auf dem ursprünglichen zahlungsweg zurückerstattet.

Unser Magazin erscheint vierteljährlich im März, Juni, September und Dezember.

Direkt nach dem Kauf wird dir der Downloadlink angezeigt. Wenn du das übersehen hast, findest du ihn zusätzlich in der E-Mail mit der Bestellbestätigung. Solltest du diese E-Mail gelöscht oder gar nicht bekommen haben (zum Beispiel, weil sie in deinem Spam-Ordner gelandet ist), gibt es noch einen dritten Weg, um an deinen Download zu kommen: Logge dich in dein Konto auf unserer Seite ein. Du gelangst dann zu einer Übersicht, in der du unter anderem deine Bestellungen und Downloads einsehen kannst (Siehe Screenshot). Hier befindet sich ebenfalls ein Download-Button, der dich zu deinem PDF führt. Beachte, dass der Downloadlink sieben Tage nach deiner Bestellung abläuft.